Politique de Confidentialite

Introduction

La protection de la vie privée des utilisateurs de notre site internet constitue une priorité absolue pour nous, et nous nous engageons fermement à la préserver. Cette politique explicite la manière dont nous traitons vos données personnelles.

En acceptant l’utilisation de cookies conformément à cette politique lors de votre première consultation de notre site internet, vous nous autorisez à utiliser des cookies lors de chacune de vos visites ultérieures sur notre plateforme.

Origine du document

Cette politique a été élaborée à partir d’un modèle fourni par SEQ Legal (seqlegal.com).

Types d’informations personnelles collectées

Les catégories suivantes d’informations personnelles peuvent être recueillies, conservées et exploitées :

• Données relatives à votre équipement informatique, incluant votre adresse IP, votre position géographique, le type et la version de votre navigateur web, ainsi que votre système d’exploitation
• Informations concernant vos consultations et votre usage de ce site internet, notamment la source de référence, la durée des sessions, les pages consultées et les parcours de navigation
• Données telles que votre adresse électronique, que vous nous communiquez lors de votre enregistrement sur le site
• Informations que vous renseignez lors de la création de votre profil sur notre plateforme, comme votre nom, votre image de profil, votre sexe, votre date de naissance, votre statut relationnel, vos centres d’intérêt et loisirs, votre formation et votre expérience professionnelle
• Données comme votre nom et votre adresse électronique, que vous saisissez pour vous abonner à nos courriels et/ou bulletins d’information
• Informations que vous entrez lors de l’utilisation des services proposés sur notre site internet
• Données générées pendant l’usage de notre plateforme, notamment les moments, la fréquence et les conditions de votre utilisation
• Informations liées aux acquisitions que vous réalisez, aux services que vous employez ou aux opérations que vous effectuez sur notre site, comprenant votre nom, adresse, numéro téléphonique, adresse électronique et données bancaires
• Informations que vous diffusez sur notre site internet avec l’intention de les rendre publiques sur internet, incluant votre nom d’utilisateur, vos images de profil et le contenu de vos messages
• Données contenues dans l’ensemble des communications que vous nous adressez par courrier électronique ou via notre site internet, y compris leur contenu et leurs métadonnées
• Toute autre donnée personnelle que vous choisissez de nous transmettre

Avant de nous révéler des informations personnelles relatives à un tiers, vous devez obtenir l’accord de cette personne concernant la divulgation et le traitement de ces données personnelles selon les conditions de cette politique.

Utilisation de vos données personnelles

Les données personnelles qui nous sont transmises via notre site internet seront employées pour les finalités décrites dans cette politique ou sur les pages pertinentes du site. Nous sommes susceptibles d’utiliser vos informations personnelles pour :

• Gérer notre site internet et notre activité
• Adapter notre site internet à vos besoins
• Faciliter votre accès aux services disponibles sur notre site internet
• Vous expédier les produits commandés sur notre site
• Vous délivrer les services acquis sur notre site
• Vous transmettre des relevés, factures et rappels de règlement, et percevoir vos paiements
• Vous adresser des communications commerciales non promotionnelles
• Vous envoyer des alertes par courrier électronique que vous avez spécifiquement sollicitées
• Vous faire parvenir notre lettre d’information par voie électronique, si vous en avez fait la demande (vous pouvez nous signaler à tout moment votre souhait de ne plus recevoir notre newsletter)
• Vous transmettre des communications marketing concernant notre société ou des entreprises tierces soigneusement sélectionnées qui pourraient vous intéresser, par courrier postal, ou si vous avez explicitement consenti, par courrier électronique ou technologie équivalente (vous pouvez nous faire savoir à tout moment votre désir de ne plus recevoir de communications marketing)
• Communiquer des données statistiques sur nos utilisateurs à des tiers (sans permettre à ces tiers d’identifier individuellement les utilisateurs grâce à ces informations)
• Gérer les demandes et réclamations concernant votre site internet formulées par vous ou à votre sujet
• Assurer la sécurité de notre site internet et prévenir les fraudes
• Contrôler le respect des conditions d’utilisation qui encadrent l’usage de notre site internet (incluant la surveillance des messages privés transmis via le service de messagerie privée de notre site internet)
• Autres finalités

Si vous soumettez des données personnelles sur notre site internet en vue de leur publication, nous les publierons et pourrons exploiter ces informations selon les autorisations que vous nous octroyez.

Vos réglages de confidentialité peuvent servir à restreindre la publication de vos informations sur notre site internet et peuvent être modifiés dans vos paramètres de confidentialité sur le site internet.

Sans votre accord explicite, nous ne communiquerons pas vos données personnelles à des tiers pour leur marketing direct ou celui d’autres parties.

Communication de vos données personnelles

Nous sommes susceptibles de communiquer vos données personnelles à tout membre de notre personnel, dirigeants, assureurs, conseillers professionnels, représentants, prestataires ou sous-traitants dans la mesure où cela s’avère raisonnablement nécessaire pour les objectifs énoncés dans cette politique.

Nous pouvons communiquer vos données personnelles à tout membre de notre groupe de sociétés (c’est-à-dire nos filiales, notre société mère ultime et l’ensemble de ses filiales) dans la mesure où cela s’avère raisonnablement nécessaire pour les objectifs énoncés dans cette politique.

Nous sommes susceptibles de communiquer vos données personnelles :

• Dans la mesure où la loi nous y oblige
• Dans le contexte de toute procédure judiciaire actuelle ou future
• Pour établir, exercer ou défendre nos droits juridiques (y compris communiquer des informations à autrui pour la prévention des fraudes et la diminution des risques de crédit)
• À l’acquéreur (ou acquéreur potentiel) de toute activité ou bien en notre possession que nous désirons (ou envisageons de) céder
• À toute personne que nous considérons raisonnablement comme faisant partie intégrante d’un tribunal ou autre autorité compétente pour la communication de ces données personnelles si, selon notre appréciation, un tel tribunal ou une telle autorité serait susceptible d’exiger la communication de ces données personnelles

Excepté les dispositions contraires de la présente politique, nous ne transmettrons pas vos données personnelles à des tiers.

Transferts de données à l’international

• Les données que nous recueillons peuvent être conservées, traitées et transférées dans l’ensemble des pays où nous exerçons nos activités, afin de nous permettre d’exploiter les informations conformément à cette politique.
• Les données que nous collectons peuvent être transférées vers les pays suivants, ne disposant pas de législations de protection des données équivalentes à celles applicables dans l’espace économique européen : les États-Unis d’Amérique, la Russie, le Japon, la Chine et l’Inde.
• Les données personnelles que vous diffusez sur notre site internet ou que vous soumettez pour publication peuvent être accessibles, via internet, mondialement. Nous ne pouvons empêcher l’usage, approprié ou inapproprié, de ces informations par des tiers.
• Vous consentez expressément au transfert de données personnelles décrit dans cette section.

Conservation de vos données personnelles

• Cette section expose nos politiques de conservation des données et nos procédures, conçues pour nous aider à respecter nos obligations légales relatives à la conservation et à la suppression de données personnelles.
• Les données personnelles que nous traitons pour quelque finalité que ce soit ne sont pas conservées au-delà de la durée nécessaire à cette finalité ou ces finalités.
• Sans préjudice du point précédent, nous supprimerons habituellement les données personnelles de ces catégories aux dates et heures spécifiées ci-dessous :
  • Ce type de données personnelles sera effacé après une période de 13 mois.
• Nonobstant les autres dispositions de cette section, nous conserverons des documents (incluant des documents électroniques) contenant des données personnelles :
  • Dans la mesure où la loi nous y contraint
  • Si nous estimons que les documents peuvent être pertinents pour toute procédure judiciaire en cours ou potentielle
  • Pour établir, exercer ou défendre nos droits juridiques (y compris communiquer des informations à autrui pour la prévention des fraudes et la diminution des risques de crédit)

Sécurité de vos données personnelles

• Nous adopterons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour prévenir la perte, l’usage abusif ou l’altération de vos données personnelles.
• Nous conserverons toutes les données personnelles que vous nous communiquez sur des serveurs sécurisés (protégés par mot de passe et pare-feu).
• L’ensemble des transactions financières électroniques réalisées via notre site internet seront sécurisées par des technologies de chiffrement.
• Vous reconnaissez que la transmission de données par internet est intrinsèquement non sécurisée, et que nous ne pouvons garantir la sécurité de vos données transmises par internet.
• Vous êtes responsable de la confidentialité du mot de passe que vous employez pour accéder à notre site internet ; nous ne vous solliciterons jamais votre mot de passe (excepté lors de votre identification sur notre site internet).

Modifications

Nous pouvons occasionnellement actualiser cette politique en publiant une nouvelle version sur notre site internet. Vous devez consulter cette page régulièrement pour vous assurer de prendre connaissance de toute modification apportée à cette politique. Nous pouvons vous notifier des changements apportés à cette politique par courrier électronique ou via le service de messagerie privée de notre site internet.

Vos droits

Vous pouvez nous solliciter pour obtenir toute donnée personnelle que nous détenons à votre sujet ; la communication de telles informations sera soumise aux conditions suivantes :

• Le paiement de frais et
• La fourniture de preuves suffisantes de votre identité (à ces fins, nous acceptons généralement une photocopie de votre passeport certifiée par notaire accompagnée d’un original d’une facture de service public indiquant votre adresse actuelle).

Nous pouvons conserver les données personnelles que vous demandez dans la mesure permise par la loi.

Vous pouvez nous demander à tout moment de ne pas traiter vos données personnelles à des fins marketing.

En pratique, vous exprimerez explicitement et préalablement votre accord pour que nous utilisions vos données personnelles à des fins marketing ou nous vous offrirons une possibilité de refuser l’utilisation de vos données personnelles à des fins marketing.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse : [email protected]

Sites internet tiers

Notre site internet inclut des liens hypertextes dirigeant vers des sites internet tiers et des informations les concernant. Nous n’exerçons aucun contrôle sur ces sites, et ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité ni de leurs pratiques.

Actualisation des informations

Nous vous remercions de nous informer si les données personnelles que nous détenons à votre sujet nécessitent d’être corrigées ou actualisées.

Cookies

Notre site internet emploie des cookies. Un cookie constitue un fichier contenant un identifiant (une séquence de lettres et de chiffres) transmis par un serveur web vers un navigateur web et conservé par le navigateur. L’identifiant est ensuite retourné au serveur chaque fois que le navigateur sollicite une page au serveur. Les cookies peuvent être « persistants » ou « de session » : un cookie persistant est conservé par le navigateur et demeure valide jusqu’à sa date d’expiration, sauf suppression par l’utilisateur avant cette échéance ; un cookie de session expire à la fin de la session utilisateur, lors de la fermeture du navigateur. Les cookies ne contiennent généralement aucune information permettant d’identifier personnellement un utilisateur, mais les données personnelles que nous conservons à votre sujet peuvent être liées aux informations stockées dans les cookies et obtenues par les cookies. Nous utilisons exclusivement des cookies de session sur notre site internet.

• Les dénominations des cookies que nous employons sur notre site internet et les finalités pour lesquelles nous les utilisons sont décrites ci-dessous :
  • Nous utilisons Google Analytics et Adwords sur notre site internet pour : identifier un ordinateur lorsqu’un utilisateur visite le site internet / suivre les utilisateurs pendant leur navigation sur le site internet / permettre l’utilisation d’un panier sur le site internet / améliorer l’usage d’un site internet / analyser l’utilisation du site internet / administrer le site internet / prévenir la fraude et renforcer la sécurité du site internet / personnaliser le site internet pour chaque utilisateur / diffuser des publicités ciblées susceptibles d’intéresser certains utilisateurs
• La majorité des navigateurs vous permettent de rejeter ou d’accepter les cookies. Par exemple :
  • avec Internet Explorer (version 10), vous pouvez bloquer les cookies en utilisant les paramètres de substitution de la gestion des cookies disponibles en cliquant sur « Outils », « Options internet », « Confidentialité » puis « Avancé »
  • avec Firefox (version 24), vous pouvez bloquer tous les cookies en cliquant sur « Outils », « Options », « Confidentialité » puis en sélectionnant « Utiliser des paramètres personnalisés pour l’historique » depuis le menu déroulant et en décochant « Accepter les cookies provenant des sites »
  • avec Chrome (version 29), vous pouvez bloquer tous les cookies en accédant au menu « Personnaliser et contrôler » puis en cliquant sur « Paramètres », « Montrer les paramètres avancés » et « Paramètres de contenu » puis en sélectionnant « Empêcher les sites de définir des données » dans l’en-tête « Cookies »

Bloquer l’ensemble des cookies aura un impact négatif sur l’utilisation de nombreux sites internet. Si vous bloquez les cookies, vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site internet.

• Vous pouvez effacer les cookies déjà conservés sur votre ordinateur. Exemple :
  • avec Internet Explorer (version 10), vous devez supprimer le fichier cookies manuellement (vous pourrez trouver des instructions pour le faire ici http://support.microsoft.com/kb/278835)
  • avec Firefox (version 24), vous pouvez effacer les cookies en cliquant sur « Outils », « Options », et « Confidentialité », puis en sélectionnant « Utiliser des paramètres personnalisés pour l’historique » et en cliquant sur « Montrer les cookies », puis sur « Supprimer tous les cookies »
  • avec Chrome (version 29), vous pouvez effacer tous les cookies en accédant au menu « Personnaliser et contrôler » puis en cliquant sur « Paramètres », « Montrer les paramètres avancés » et « Supprimer les données de navigation » puis « Supprimer les cookies et les données des modules d’autres sites » avant de cliquer sur « Supprimer les données de navigation »
• Effacer les cookies aura un impact négatif sur l’utilisation de nombreux sites internet.

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Dernière mise à jour : 28 septembre 2026